商品の返品・交換について
返品返金の手順
*返品は返送料・ご指定口座への振込手数料ともに当店負担致します。
交換の手順
*返送料・再送料ともに当店が負担致します。
メール:service@seventreesbabyhome.com
*新型コロナウイルスへの感染防止対策として一部業務を縮小して対応しております。上記、「メール」ボタンよりお問い合わせください。ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
返品・交換を希望される場合は商品到着後、7日以内に当店へご連絡下さい
次のような場合は返品・交換を承ることができません。
・商品到着後、7日以上経過した場合
・当店にご連絡のないまま商品を返送された場合
・タグの破損、またタグを外して破棄した場合
・返送された商品状態が悪く、発送前と著しく異なる場合
・お客様のもとで傷や破損、匂い(タバコ・香水・ペット等)がついた場合
・販売ページに返品交換不可と表示されていた商品
返金について
・代金引換 → ご指定銀行口座へのご返金処理
・銀行振り込み → ご指定銀行口座へのご返金処理
※現金書留でのご返金は承っておりませんのでご了承下さい。